自定内容
———————————————————————————————————————————                                          ———————————————————————————————————————————                  
自定内容

新闻资讯

News

图片
自定内容
{
导航菜单
自定内容
遇见。花
自定内容
}
文章分类
文章正文
黑猫投诉:门客(杭州)网络科技有限公司不配
作者:cyndi    发布于:2019-07-27 13:35   

  “晓燕-Eline”投诉“门客生活”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额113元,目前投诉已回复。

  消费者“晓燕-Eline”在5月30日向黑猫投诉平台反映:“约定每周一送花,进入5月以后,除了5.6号配送了,就一直没有再配送,中间有多次显示配送中实际没有送货的情况,而且客服基本上联系不上。 已经要求退款,但是已经半个多月过去了,没有反馈 要求尽快退款”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月30日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“晓燕-Eline”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映:“40.83是我在窝的鲜花公众号买的,可能你们是一家公司,但是我还买了一旦299包年的,显示配送52次,实际还有19次没有配送,这一单是在门客生活公众号买的”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月30日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“晓燕-Eline”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“订单号:E07000*** ”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月31日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“晓燕-Eline”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“请仔细看我的截图,你们显示未配送是13次,但是显示的正在配送中的还有6次,这6次都是没有送到的,已经多次联系客服没有理睬了!!!! 按照当时买的48束计算,系统显示是52次,可以把4次配送中的抛去,还有15次没有送到我手中的! 计算应该是299/48*15=93.43 请不要混淆视听,拿你们配送中的也当成已经配送过的!我这边有截图为证! ”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月31日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“晓燕-Eline”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  商家“门客生活鲜花订阅”5月31日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“晓燕-Eline”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  投诉详情:门客(杭州)网络科技有限公司不配送已订购鲜花,也不退款,客服基本上处于不回应状态

全屏背景
自定内容

Copyright © 2002-2017 某某鲜花有限公司 版权所有

您的网站名称 未经许可 严禁复制 

 备案号:ICP备********号

自定内容

品牌精神


某某花卉行业新品牌,引领 花卉行业新品质

自定内容

运输包装


由于是鲜花类物品,包装 前会用保鲜剂后礼盒

自定内容

退订服务


网上订购货物,一律支持 7天无理由退货

自定内容

邮资服务


网上下单,邮资服务支持 全场满199元包邮

图片
图片
图片
图片
图片